Highroller nettkasino

Introduksjon

Highroller er et relativt nytt nettkasino som ble etablert i 2017, av velkjente Gaming Innovation Group. Kasinoet byr på et nytt og innovativt konsept der spillerne blir borgere av den fiktive metropolen «Metrocity», hvor spilleren representeres av en personlig, selvlaget avatar. Videre har kasinoet et omfattende utvalg av spill, og du kan velge blant over 500 spill fordelt på flere ulike kategorier. Kasinoets hovedfokus er imidlertid spilleautomater. Kasinoet reguleres av selskapet Betit Operations Ltd., som lisensieres på Malta og er underlagt et strengt regelverk av Malta Gaming Authority (MGA), noe som sikrer kundene en trygg og god spillopplevelse.

På tross av god kundeservice, varierte betalingsløsninger og godt spillutvalg, er det spillets fiktive by som tilfører kasinoet det lille ekstra. Metrocity er fullpakket med gangstere og fristende skatter, og du får her muligheten til å knabbe mynter fra andre spillere og dermed bli «rik»! Myntene dine kan også bli frastjålet, dersom du har vært inaktiv på kasinoet i mer enn fem dager. Men fortvil ikke, for disse myntene er ikke dine ekte penger, men noe kasinoet deler ut daglig til alle sine registrerte kunder. Det er likevel ikke dumt å spare på disse myntene. De kan nemlig brukes til å låse opp spennende premier!

Spilltyper

Highroller kan skilte med et rikholdig og variert spillutvalg. Spillene leveres hovedsakelig av anerkjente og populære spillprodusenter som Net Entertainment, Microgaming og Betsoft. Dette sikrer at spillene holder gjennomgående høy kvalitet. Du kan velge blant mer enn 500 ulike spill, fordelt over kategoriene spilleautomater, bordspill og live kasino, i tillegg til diverse andre kategorier. Spesielt godt utvalg er det i spilleautomat-kategorien, hvor du finner alle de mest populære spillene som for eksempel Mega Moolah, Mega Fortune og Hall of Gods, for å nevne noen. Blant bordspill finner du selvsagt både rulett, blackjack, poker og baccarat. Highroller tilbyr også andre spill, som for eksempel bingo, skrapelodd og Keno.

Kundeservice

Highroller byr også på god kundeservice. Kundene kan nå supportsenteret både via e-post eller live chat. Dersom du benytter deg av chat-funksjonen, kan du forvente svar innen kort tid – som regel umiddelbart. Velger du å kontakte dem via e-post, kan du også forvente svar innen rimelig tid. Kasinoet tilbyr dessverre ingen kontaktmuligheter via telefon, noe som trekker litt ned. Det som derimot teller positivt, er at kasinoets kundeservice holder åpent hele døgnet, alle dager i uken – noe langt fra alle nettkasinoer tilbyr. Du kan også kikke på kasinoets FAQ-side, hvor du vil kunne finne svar på de vanligste spørsmålene, for eksempel rundt bonusordninger, brukerkonto og betalingsløsninger.

Sikkerhet og betalingsløsninger

Kundene kan velge blant flere ulike betalingsløsninger på Highroller, med blant annet Visa, MasterCard, Neteller, Trustly og Skrill. Disse betalingsmetodene kan benyttes både ved uttak og innskudd av penger. Du kan også benytte Paysafecard ved innskudd, dersom det er å foretrekke. Behandlingstiden på transaksjonene varierer mellom de ulike betalingsmetodene, og generelt går innskudd raskere enn uttak. Som regel behandles innskudd umiddelbart, mens uttak behandles i løpet 1-5 dager. Neteller eller Skrill bør benyttes dersom du vil ha pengene raskest mulig ved uttak. Kundenes betalingsinformasjon og personlige opplysninger krypteres, og kasinoet retter seg etter EU sin «Data Protection Act» – noe som sørger for at alle betalinger skjer på sikkert vis.

Fordeler

Foruten å tilby et stort og spennende spillutvalg, god kundeservice og sikre betalingsløsninger, skyter Highroller blink med sitt innovative og spennende konsept – den fiktive byen Metrocity. Kasinoets kunder blir «borgere» i denne byen, og representeres av en personlig, selvlaget avatar. Metropolen er fullpakket med gangstere og fristende skatter, og du får muligheten til å knabbe mynter fra andre spillere, dersom de har vært inaktive noen dager. Kasinoet deler daglig ut mynter til alle sine registrerte kunder, uavhengig av om de er aktive eller ikke. Når du har samlet opp litt mynter kan de brukes til å låse opp spennende premier, som for eksempel gratisspinn!

Ulemper

På tross av at det for det meste kun er positive ting å si om Highroller, har kasinoet også forbedringspotensialer på enkelte områder. Dersom du ikke er innlogget på siden deres, er det ikke mye informasjon å innhente når det gjelder for eksempel spillutvalg, kontaktinformasjon og betalingsløsninger. Det er først når du registrerer deg at du enkelt får tilgang til dette. Dette er litt negativt, ettersom mange vil undersøke spillutvalg og lignende før de eventuelt registrerer seg. Ellers kunne kasinoet hatt flere sorteringsalternativer på spillutvalget sitt – for eksempel etter tema eller leverandør – slik at spillere slipper å bla gjennom hele sortimentet dersom de ikke vet tittelen på spillet.

Oppsummering

Highroller frister med et innovativt og spennende konsept med den fiktive byen Metrocity. Her blir kasinoets kunder «borgere» i denne byen, og representeres av en personlig, selvlaget avatar. Metropolen er fullpakket med gangstere og fristende skatter, i tillegg til et godt spillutvalg innen flere kategorier. Kasinoet deler daglig ut mynter til alle sine kunder, uavhengig av om de er aktive eller ikke. Når du har samlet opp litt mynter kan de brukes til å låse opp spennende premier, som for eksempel gratisspinn! Ellers byr kasinoet på god kundeservice, sikre betalingsmetoder og mange spennende spill. Bli med på skattejakt i Metrocity du også!